特定商取引法に基づく表記

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販売業者
株式会社蘭
運営統括責任者名
及川茂吉
所在地
〒988-0042　宮城県気仙沼市本郷8-15
電話番号
TEL：0226-22-3013
FAX番号
FAX：026-238-0722
メールアドレス
contact@wanap.jp
HP
https:/wanap.jp
オンラインショップ名
 Wanap
商品代金
表示価格は消費税込みの価格です。
商品代金以外の必要料金
振込手数料
ご注文方法
インターネット申し込み
お支払い方法
クレジットカード、銀行振込
お支払い期限
ご案内から14日以内
お支払い期限を超過しますと、ご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。
回収事務手数料
お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに297円（税込）が加算
最大3回、合計891円（税込）
商品のお渡し
着用日の2日前にヤマト運輸にてご指定の場所へお届けします。
レンタル期間
4泊5日
着用日の2日前にお届けします。着用日の翌々日には返却ください。
返却
同封いたします着払い伝票にて、ヤマト営業所またはヤマト運輸の取扱店（コンビニ等）よりご発送ください。
クロネコヤマトフリーダイヤルに電話して集荷を依頼することもできます。
フリーダイヤル：0120-01-9625
キャンセル
ご予約確定後、お客様のご都合によるキャンセルの場合は、下記の通り取消手数料が発生いたします。

  • ご予約確定後から、7日間以内の解約
    取消手数料：無料
  • 8日以降納品30日前までの解約
    取消手数料：各種割引適用前のレンタル料金の30％
  • ご使用日の7日前から
    取消手数料：各種割引適用後のレンタル料金の100％
延滞料金
1日ごとに各種割引適用前のレンタル料金の10％を別途ご請求申し上げます。
返品・交換
レンタルの商品につきましては、原則として返品・交換はご容赦願います。
ただし、次の場合は返品・交換に応じさせていただきます。その際の送料は不要です。

1．弊社が商品の不良で着用できなかったと確認できた場合
2．ご注文いただいた商品と異なる場合
上記のような状況が発生した場合、至急ご連絡いただきますようお願いいたします。
交換できなかった場合は代金をご返却させていただきます。
レンタル商品は新品ではないため、多少のシミや傷みが確認できる場合がございますことをご理解いただいた上での申し込みをお願いいたします。
汚損・破損・紛失
著しく汚損、破損された場合は、クリーニング代、修理費等の実費をご請求させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
また、修復不可能な汚損、破損があった場合、又は、紛失された場合は安心パックの適用外となりお買取りとなります。その際は当店の定める金額をご請求させて頂きます。
お客様情報
お客様からお預かりした個人情報は、お客様へのサービス提供を目的とする以外には決して使用しません。
商品状態について
商品ごとの詳細ページに記載がございます。また、下見をご利用いただくことで実際の商品を事前にご確認いただくことが可能です。ぜひご利用ください。
掲載画像について
実際の商品になるべく近い色を再現しておりますが、お客様のご覧になっているモニターや環境により、色・質感などが若干異なる場合がございます。ご容赦ください。
また、下見をご利用いただくことで実際の商品を事前にご確認いただくことが可能です。ぜひご利用ください。